Important: Această politică se aplică site-ului criscleu.ro operat de S.C. CRISCLEU S.R.L. Vă rugăm să o citiți cu atenție înainte de a utiliza site-ul sau de a ne transmite date personale.

1. Operatorul de date cu caracter personal

S.C. CRISCLEU S.R.L., persoană juridică română cu sediul social în Str. Crangului nr. 28F, Galați, jud. Galați, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J17/115/2003, CUI RO 15172772, denumită în continuare „Operatorul".

Date de contact operator:
Telefon: 0749.653.614
E-mail: office@criscleu.ro
Adresă: Str. Crangului nr. 28F, Galați, jud. Galați

2. Ce date cu caracter personal colectăm

Colectăm exclusiv datele pe care ni le furnizați în mod direct prin intermediul site-ului:

Date de identificare: nume și prenume
Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon
Date profesionale: denumirea companiei (opțional)
Date din mesaje: conținutul solicitărilor și descrierilor de lucrări transmise prin formularul de contact
Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate (prin cookies tehnice strict necesare)

Nu colectăm date sensibile (rasă, religie, stare de sănătate, date financiare, date biometrice).

3. Scopul și temeiul legal al prelucrării

Scop	Temei legal (GDPR)
Răspuns la solicitările de ofertă și informații despre servicii	Art. 6 alin. (1) lit. f — Interes legitim
Executarea contractelor de prestări servicii	Art. 6 alin. (1) lit. b — Executarea unui contract
Facturare și evidență contabilă	Art. 6 alin. (1) lit. c — Obligație legală
Funcționarea tehnică a site-ului (cookies strict necesare)	Art. 6 alin. (1) lit. f — Interes legitim
Încărcarea fonturilor via Google Fonts	Art. 6 alin. (1) lit. a — Consimțământ (banner cookies)
Comunicări comerciale și marketing direct	Art. 6 alin. (1) lit. a — Consimțământ explicit

4. Cookies utilizate pe acest site

Site-ul criscleu.ro utilizează doar categoriile de cookies descrise mai jos. Nu utilizăm cookies de publicitate, retargeting sau tracking comportamental.

Categorie	Scop	Parte terță	Necesită consimțământ
Cookies strict necesare	Funcționarea de bază a site-ului, preferințe cookies (localStorage)	Nicio parte terță	Nu
Google Fonts	Încărcarea fonturilor tipografice (Anton, Manrope) de la fonts.googleapis.com. Google poate colecta adresa IP a vizitatorului pentru livrarea fonturilor.	Google LLC (SUA)	Da

Puteți gestiona sau șterge cookies din setările browserului dumneavoastră. Refuzul cookies Google Fonts nu afectează funcționarea site-ului, ci doar aspectul vizual al fonturilor (se vor încărca fonturi de rezervă).

Consultați Politica de confidențialitate Google pentru detalii privind cookies setate de Google Fonts.

5. Durata păstrării datelor

Date din solicitări fără finalizare contractuală: 12 luni de la data transmiterii
Date din contracte finalizate: 10 ani — obligație legală fiscală (Legea contabilității nr. 82/1991)
Date de marketing (cu consimțământ): până la retragerea consimțământului sau la cererea de ștergere
Date tehnice (adresa IP, logs server): 30 de zile
Preferința cookies (localStorage): până la ștergerea manuală din browser

6. Destinatarii datelor

Datele dumneavoastră pot fi accesate de:

Personalul intern al S.C. CRISCLEU S.R.L. implicat în gestionarea solicitărilor
Furnizori de servicii de hosting/email — în baza unor contracte de prelucrare conform art. 28 GDPR
Firmă de contabilitate — exclusiv pentru obligații fiscale și contabile
Autorități publice (ANAF, instanțe judecătorești) — la cerere legală expresă și întemeiată
Google LLC — exclusiv prin utilizarea serviciului Google Fonts, dacă ați acceptat cookies

Nu vindem, nu închiriem și nu cedăm datele dumneavoastră terților în scopuri comerciale sau de marketing.

7. Transferuri internaționale de date

Utilizarea serviciului Google Fonts implică transferul adresei IP către serverele Google LLC, cu sediul în Statele Unite ale Americii. Acest transfer se realizează în baza Deciziei de adecvare EU–SUA (Data Privacy Framework), adoptată de Comisia Europeană în iulie 2023, care asigură un nivel de protecție echivalent cu cel din Uniunea Europeană.

Dacă refuzați cookies din bannerul afișat la prima vizită, fonturile nu se vor încărca de la Google și nu va exista niciun transfer de date către SUA.

8. Drepturile dumneavoastră conform GDPR

În conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces (art. 15 GDPR) — puteți solicita o copie a datelor cu caracter personal pe care le prelucrăm despre dumneavoastră.
Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR) — puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere / „dreptul de a fi uitat" (art. 17 GDPR) — puteți solicita ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege.
Dreptul la portabilitate (art. 20 GDPR) — puteți primi datele furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
Dreptul de opoziție (art. 21 GDPR) — vă puteți opune prelucrării datelor în scop de marketing direct sau în baza interesului legitim.
Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR) — în situațiile prevăzute expres de regulament.
Dreptul de a retrage consimțământul — oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.

Pentru exercitarea oricărui drept, transmiteți o solicitare scrisă la office@criscleu.ro. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile calendaristice.

Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28–30, Sector 1, București · www.dataprotection.ro

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal:

Conexiune HTTPS cu certificat SSL/TLS pentru toate paginile site-ului
Acces restricționat la datele personale — doar personalul autorizat
Transmiterea e-mailurilor de contact prin conexiune securizată
Backup periodic al datelor de pe server

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate ori de câte ori este necesar, ca urmare a modificărilor legislative sau a schimbărilor în modul de funcționare al site-ului. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data revizuirii. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.

11. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor cu caracter personal:

📍 Str. Crangului nr. 28F, Galați, jud. Galați
📞 0749.653.614 — Bighiu Claudiu
✉ coffice@criscleu.ro